7月29日，由泰州市人民政府主辦的“12345·政風(fēng)熱線”市（區(qū)）長(zhǎng)上線日——大型全媒體直播靖江專場(chǎng)活動(dòng)舉行。靖江市委副書(shū)記、市長(zhǎng)陳鋒劍帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)單位、鎮(zhèn)街（園區(qū)）主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，接受百姓咨詢投訴。

在節(jié)目開(kāi)場(chǎng)“百姓說(shuō)”短片中，多位市民結(jié)合自身經(jīng)歷分享了在靖工作和生活感受，表達(dá)了對(duì)靖江未來(lái)發(fā)展的熱切期盼，也指出了存在的不足。陳鋒劍說(shuō)，近年來(lái)，我市始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全力辦好民生實(shí)事，持續(xù)增進(jìn)民生福祉?？v深推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，部署實(shí)施“八大提升行動(dòng)”，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市?？v深推進(jìn)水環(huán)境整治，穩(wěn)定消除城區(qū)黑臭水體，全面推進(jìn)“污水處理提質(zhì)增效達(dá)標(biāo)區(qū)”建設(shè)，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸、向農(nóng)村拓展。縱深推進(jìn)居住環(huán)境改善提升，力爭(zhēng)三年實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)改造全覆蓋。出臺(tái)自建私房D級(jí)危房解危政策，讓老百姓的獲得感不斷增強(qiáng)。民生事業(yè)的持續(xù)改善，凝聚起靖江跨越發(fā)展的強(qiáng)大合力。去年靖江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得令人矚目的成績(jī)，榮獲泰州市綜合考核“第一等次”，并首次獲評(píng)全省推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)市。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放了通組道路出行難、停車(chē)亂停車(chē)難、老舊危房翻建等問(wèn)題短片，并通過(guò)直播連線方式接受市民、網(wǎng)民的咨詢投訴。相關(guān)部門(mén)單位和屬地政府負(fù)責(zé)人直面問(wèn)題作出回應(yīng)，承諾將盡快整改到位。

陳鋒劍對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入點(diǎn)評(píng)。他說(shuō)，群眾提出的問(wèn)題，反映出我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多的差距和不足。要切實(shí)抓好問(wèn)題的整改和落實(shí)，以實(shí)際成效贏得群眾的信任和支持。同時(shí)，要舉一反三、深入剖析，進(jìn)一步改進(jìn)提升工作，更好地回應(yīng)群眾關(guān)切、化解民生難題。

陳鋒劍強(qiáng)調(diào)，要用心了解老百姓的急難愁盼。高度重視“12345政府服務(wù)熱線”反映問(wèn)題的辦理工作，對(duì)群眾訴求，做到第一時(shí)間知曉、第一時(shí)間回應(yīng)，第一時(shí)間解決。要真情面對(duì)老百姓的急難愁盼。進(jìn)一步強(qiáng)化為民情懷，多站在老百姓角度去體會(huì)、去思考，對(duì)合理的訴求，要及時(shí)解決到位；對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的問(wèn)題，要積極引導(dǎo)，爭(zhēng)取群眾理解和支持。要致力解決老百姓的急難愁盼。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要深入一線、深入實(shí)際去了解情況、找準(zhǔn)癥結(jié)，找到解決辦法，做到既解決老問(wèn)題，又不產(chǎn)生新問(wèn)題。要充分發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾、組織群眾、依靠群眾，共同把老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決好。